Що таке файли Cookie?
Файли Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет, смартфон) при відвідуванні веб-сайтів. Вони допомагають сайтам "запам'ятовувати" інформацію про ваш візит, що покращує ваш досвід користування.
turexan використовує файли cookie відповідально та прозоро, дотримуючись вимог GDPR та українського законодавства про захист персональних даних.
1. Типи файлів Cookie, які ми використовуємо
Необхідні Cookie (Завжди активні)
Ці файли cookie є обов'язковими для функціонування сайту та не можуть бути відключені.
Призначення:
- • Забезпечення базової функціональності
- • Безпека сайту
- • Запам'ятовування мовних налаштувань
- • Функціонування форм
Приклади:
- • session_id
- • csrf_token
- • language_preference
- • cookie_consent
Функціональні Cookie
Покращують функціональність сайту та персоналізують ваш досвід користування.
Призначення:
- • Запам'ятовування налаштувань
- • Персоналізація контенту
- • Покращення користувацького досвіду
- • Збереження прогресу форм
Термін дії:
До 12 місяців або до видалення користувачем
Аналітичні Cookie
Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують сайт, щоб покращити його роботу.
Збирають інформацію про:
- • Кількість відвідувачів
- • Популярні сторінки
- • Час перебування на сайті
- • Джерела трафіку
Важливо:
Всі дані збираються в анонімній формі та не ідентифікують особисто вас
2. Cookie третіх сторін
Деякі файли cookie на нашому сайті встановлюються третіми сторонами для забезпечення додаткової функціональності.
Веб-аналітика
Можемо використовувати сервіси веб-аналітики для аналізу відвідуваності
Ці сервіси мають власні політики конфіденційності та умови використання
CDN сервіси
Tailwind CSS та інші ресурси завантажуються через CDN
Можуть встановлювати технічні cookie для оптимізації завантаження
Безпека
Сервіси захисту від спаму та шкідливих дій
Допомагають захищати сайт та відвідувачів від кібератак
3. Управління файлами Cookie
Ваші варіанти управління
Ви маєте повний контроль над файлами cookie на нашому сайті:
Через браузер:
- • Переглядати збережені cookie
- • Видаляти окремі або всі cookie
- • Блокувати cookie від певних сайтів
- • Налаштовувати загальні параметри
На нашому сайті:
- • Згода на використання cookie
- • Управління категоріями
- • Відкликання згоди
- • Налаштування преференцій
Інструкції для популярних браузерів
Chrome
Налаштування → Конфіденційність → Cookie
Firefox
Параметри → Приватність → Cookie
Safari
Safari → Параметри → Конфіденційність
Edge
Параметри → Cookie та дозволи сайтів
4. Вплив відключення Cookie
Що відбувається при відключенні Cookie:
Необхідні Cookie
Відключення призведе до:
- • Проблеми з формами
- • Збої у навігації
- • Проблеми безпеки
- • Втрата базової функціональності
Функціональні Cookie
Відключення призведе до:
- • Втрата персоналізації
- • Скидання налаштувань
- • Повторні запити згоди
- • Менш зручний досвід
Аналітичні Cookie
Відключення призведе до:
- • Відсутність аналітики
- • Менше персоналізації
- • Повільніше покращення сайту
- • Базова функціональність збережеться
5. Строки зберігання Cookie
Сесійні Cookie
Видаляються при закритті браузера
Короткострокові
Зберігаються 1-30 днів
Довгострокові
Зберігаються до 12 місяців
Детальна таблиця строків зберігання:
| Тип Cookie | Призначення | Строк зберігання |
|---|---|---|
| Безпека | CSRF захист, аутентифікація | Сесія |
| Налаштування | Мова, тема, преференції | 12 місяців |
| Аналітика | Статистика відвідувань | 2 роки (анонімно) |
| Згода | Запам'ятовування вибору cookie | 12 місяців |
6. Безпека та захист даних
Наші гарантії безпеки:
Технічні заходи:
- 🔒 HTTPS шифрування для всіх cookie
- 🛡️ Secure та HttpOnly прапорці
- 🔐 SameSite захист від CSRF
- ⏰ Автоматичне видалення після закінчення терміну
Організаційні заходи:
- 📋 Регулярний аудит cookie
- 🎓 Навчання персоналу
- 📊 Мінімізація даних
- 🔄 Регулярні оновлення політики
7. Зміни в Політиці Cookie
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику Cookie для відображення змін у технологіях, правових вимогах або наших практиках.
Як ми повідомляємо про зміни:
- • Оновлення дати "Останнє оновлення"
- • Повідомлення на сайті про суттєві зміни
- • Email повідомлення (за потреби)
- • Оновлення згоди на cookie
Ваші дії:
- • Регулярно переглядайте цю політику
- • Оновлюйте свої налаштування за потреби
- • Звертайтеся з питаннями
- • Відкликайте згоду, якщо не згодні
8. Контактна інформація
З питань щодо Cookie звертайтеся:
Загальні питання:
- 📧 Через контактну форму на сайті
- ⏰ Час відповіді: до 24 годин
- 🗣️ Мова спілкування: українська
Технічна підтримка:
- 🔧 Допомога з налаштуванням браузера
- ❓ Роз'яснення роботи cookie
- ⚙️ Допомога з управлінням згодою