Вступ та прийняття умов
Ласкаво просимо до turexan! Ці Умови використання регулюють ваше використання наших фітнес-консультаційних послуг. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.
1. Визначення термінів
Основні визначення:
- "Ми", "Нас", "Наша компанія" - turexan
- "Ви", "Користувач", "Клієнт" - особа, що користується нашими послугами
- "Послуги" - фітнес-консультації та пов'язані послуги
- "Сайт" - наш веб-сайт та всі пов'язані платформи
Спеціальні терміни:
- "Фітнес-консультації" - професійні поради з фізичної активності
- "Програма тренувань" - індивідуально розроблений план вправ
- "Контент" - всі матеріали, надані в рамках послуг
- "Угода" - ці Умови використання разом з Політикою конфіденційності
2. Опис наших послуг
2.1. Фітнес-консультаційні послуги
turexan надає:
- • Персональні консультації з фітнесу та здорового способу життя
- • Розробку індивідуальних програм тренувань
- • Загальні рекомендації з фізичної активності
- • Освітні матеріали з фітнесу та здоров'я
- • Підтримку та мотивацію в досягненні фітнес-цілей
Важливе зауваження
Наші послуги є консультаційними та освітніми. Вони НЕ замінюють професійної медичної допомоги, діагностики або лікування. Завжди консультуйтеся з лікарем перед початком будь-якої програми тренувань.
3. Права та обов'язки користувача
Ваші права:
- ✓ Отримувати якісні консультаційні послуги
- ✓ Отримувати персоналізовані рекомендації
- ✓ Захист ваших персональних даних
- ✓ Припинити співпраці в будь-який час
- ✓ Отримувати підтримку з боку наших спеціалістів
Ваші обов'язки:
- • Надавати точну та правдиву інформацію
- • Дотримуватися рекомендацій безпеки
- • Поважати інтелектуальну власність
- • Сплачувати за послуги вчасно
- • Повідомляти про зміни стану здоров'я
4. Заборони та обмеження
Забороняється:
- ❌ Передавати свій обліковий запис третім особам
- ❌ Копіювати, поширювати наш контент без дозволу
- ❌ Використовувати послуги в незаконних цілях
- ❌ Надавати неправдиву інформацію
- ❌ Порушувати права інших користувачів
- ❌ Здійснювати дії, що можуть завдати шкоди нашому сервісу
- ❌ Використовувати автоматизовані засоби для доступу
- ❌ Ігнорувати медичні протипоказання
5. Оплата послуг та повернення коштів
5.1. Умови оплати
- • Всі ціни вказані в українських гривнях (₴)
- • Оплата здійснюється до початку надання послуг
- • Ми приймаємо банківські картки та електронні платежі
- • Ціни можуть змінюватися з повідомленням за 30 днів
5.2. Політика повернення коштів
Повний возврат (100%):
Протягом 7 днів після першої консультації, якщо послуги не відповідають описаним
Частковий возврат (50%):
Протягом 14 днів, якщо було використано менше половини оплачених послуг
Возврат не здійснюється:
Після використання більше 50% оплачених послуг або через 30 днів після покупки
6. Відмова від відповідальності
Медична відмова від відповідальності
ВАЖЛИВО: Наші послуги призначені тільки для загальних освітніх та консультаційних цілей у сфері фітнесу та здорового способу життя.
- • Ми НЕ є медичними працівниками і не надаємо медичних послуг
- • Наші рекомендації НЕ замінюють консультації з лікарем
- • Перед початком будь-якої програми тренувань проконсультуйтеся з лікарем
- • Особливо важливо отримати медичну консультацію при наявності хронічних захворювань, травм або інших проблем зі здоров'ям
- • Ми не несемо відповідальності за наслідки самостійного використання наших рекомендацій без медичної консультації
Загальна відмова від відповідальності
turexan надає послуги "як є" без будь-яких гарантій, явних чи неявних.
- • Ми не гарантуємо конкретних результатів від використання наших послуг
- • Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей
- • Ми не несемо відповідальності за непрямі або випадкові збитки
- • Наша відповідальність обмежена сумою, сплаченою за наші послуги
7. Інтелектуальна власність
7.1. Наші права
Весь контент, включаючи тексти, зображення, програми тренувань, методики та інші матеріали, є власністю turexan або ліцензованими нами матеріалами.
7.2. Ваші права використання
Дозволяється:
- • Використання для особистих цілей
- • Збереження для власного використання
- • Використання наданих програм тренувань
Заборонено:
- • Комерційне використання
- • Передача третім особам
- • Копіювання та поширення
- • Модифікація без дозволу
8. Припинення співпраці
8.1. Припинення з вашого боку
Ви можете припинити використання наших послуг в будь-який час, повідомивши нас через контактну форму.
Припинення не звільняє від обов'язку оплатити вже надані послуги.
8.2. Припинення з нашого боку
Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:
- • Порушення цих Умов використання
- • Несплати за послуги
- • Неналежної поведінки щодо наших спеціалістів
- • Надання неправдивої інформації
9. Зміни в Умовах використання
Ми можемо періодично оновлювати ці Умови використання для відображення змін у наших послугах або з правових причин.
Процес повідомлення про зміни:
- • Суттєві зміни: повідомлення за 30 днів через email або сайт
- • Незначні зміни: публікація на сайті
- • Продовження використання послуг після змін означає згоду з новими умовами
10. Застосовне право та вирішення спорів
Застосовне право
Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори підлягають юрисдикції українських судів.
Вирішення спорів
Ми прагнемо вирішувати всі спори мирним шляхом. У випадку конфлікту спочатку зверніться до нас для пошуку взаємоприйнятного рішення.
11. Контактна інформація
З питань щодо цих Умов використання або наших послуг звертайтеся:
Загальні питання:
Через контактну форму на сайті
Час відповіді: до 24 годин
Правові питання:
turexan
Україна
Email: через контактну форму